Términos del servicio

Términos de Servicio – Vita Nex

Al acceder y utilizar el sitio web de Vita Nex, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.


1. Información general

Este sitio web es operado por Vita Nex. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio, así como a nuestras políticas de envío y devolución.


2. Uso del sitio

Al utilizar este sitio, declaras que:

  • Eres mayor de edad o cuentas con autorización de un tutor legal
  • No utilizarás nuestros productos para fines ilegales o no autorizados
  • No infringirás ninguna ley vigente en Chile

3. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar los productos de forma precisa. Sin embargo:

  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso
  • Los productos están sujetos a disponibilidad de stock
  • Puede haber leves variaciones en colores o presentación

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP)
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento
  • Los pagos deben ser realizados a través de los medios disponibles en el sitio

5. Envíos

Los envíos se realizan según lo indicado en nuestra Política de Envíos, con plazos estimados de 5 a 10 días hábiles.


6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones, que establece un plazo de 30 días desde la recepción del producto.


7. Responsabilidad

Vita Nex no será responsable por:

  • Daños derivados del mal uso de los productos
  • Retrasos atribuibles a terceros (empresas de transporte, eventos externos, etc.)
  • Pérdidas indirectas o consecuencias derivadas del uso del sitio o productos

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, etc.) es propiedad de Vita Nex y no puede ser utilizado sin autorización previa.


9. Protección de datos

La información personal proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra, de acuerdo con la normativa vigente en Chile.


10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.


11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes escribirnos a:
contacto.vitanex@gmail.com